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▲梅州市医重症一科医务人员在抢救患者在与死神赛跑的重症战场上,梅州市人民医院重症医学一科(以下简称“梅州市医重症一科”)
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梅州市人民医院重症医学一科:

用技术与温度赢得社会认可

2026年05月18日

▲梅州市医重症一科医务人员在抢救患者

在与死神赛跑的重症战场上,梅州市人民医院重症医学一科(以下简称“梅州市医重症一科”)坚持以党建引领和党建赋能,扛起“生命堡垒”的使命担当,持续提升急危重症救治能力,真正实现民众大病就近治、重症不出城,让优质高效的重症医疗服务扎根本土、惠及民生。

“重症医学科每一场都是硬仗。越是危急关头,党组织越能把我们拧成一股绳;越是艰难任务,党员越要率先垂范。”梅州市医重症一科党支部书记黄寿新说。每当接到紧急通知,党支部、科室党小组便迅速吹响应急集结号,在党员先锋模范的带动下,科室立即进入战斗状态,启动24小时三级应急梯队,一线值守就位、二线增援马上到岗、三线支援随时待命,同时通过应急床位转换机制快速腾挪床位,全域调配设备和物资,短短半个小时,就能完成从集结、评估到接诊的全流程准备。

在救治模式上,科室创新推行“一人一专班、一重症一团队”精细化管理,为每名危重患者配备专属医师与护理团队,全程负责病情研判、诊疗方案调整和生命体征监测,做到不轮岗、不中断,确保救治连续精准。对于多器官衰竭等极危重症患者,则组建由ICU牵头,呼吸、感染、影像等多学科联合的攻坚团队,全链条优化救治方案。

“过去严重呼吸衰竭、循环衰竭、多器官功能衰竭、重症感染、复杂创伤等急危重症病例,只能冒险长途转院,风险高、耗时长,不少患者在途中出现病情恶化。而现在,我们凭技术留得住、救得下、治得好。”梅州市医重症一科主任肖百芳说。近年来,梅州市医重症一科聚焦重症救治关键领域,全力突破区域救治“天花板”,在梅州地区率先开展连续心排量监测、血液灌流联合血液滤过、DP-MAS(双重血浆分子吸附系统)人工肝等一系列高精尖技术,推动技术从“基础生命支持”向“精准重症救治”跨越。科室先后获批9项国家实用新型专利,主持并参与多项省、市级科研立项课题,发表学术论文20余篇,多项成果填补区域技术空白。

在急危重症一体化救治体系实现对患者的快速评估和精准干预,转诊率大幅下降,救治成功率稳步提升的同时,科室还以专科联盟、对口支援、骨干下乡等措施为抓手,将核心技术、规范流程、质控标准下沉基层,建立双向转诊绿色通道,全面提升区域重症救治整体水平。

“我们快一秒,患者生的希望就多一分。”肖百芳说。考虑到ICU封闭式管理,对患者和家属的无尽煎熬,梅州市医重症一科把人文关怀刻进救治全过程,推出“弹性探视+视频探视”双模式。即特殊情况、符合条件的家属可短时间入室探视;隔离、异地患者由护士手持设备在床边连线,保护隐私、温和沟通。曾有一位10多岁的男孩因外伤昏迷入住ICU,治疗数日后逐渐好转。视频探视时,随着妈妈的一声声呼唤,一直昏睡的孩子竟缓缓睁眼,发出微弱的回应。妈妈瞬间泪如雨下:“孩子醒了……你终于醒了!”又反复向护士确认“他是不是醒了”,眼中满是心疼与感激。“那一刻,所有辛苦都是值得的。”身为党员的护士长刁芬兰动容地说。

“身处高风险、高强度、高情感消耗的环境,再叠加性别与生理、家庭角色等因素,我们难免面临一些更突出、更难面对的压力。”刁芬兰坦言,科室的女性医护占比近七成。

在细节护理、心理安抚、沟通协调方面,她们将女性的独特优势发挥到了极致。如在医疗查房的基础上,科室实行“重症人文查房”,不只看数据、看仪器,更问痛苦、问感受、护尊严、暖心灵,对无法言语的患者用手势、文字、图片、点头摇头建立沟通。查房后当日落实调整体位、优化镇痛、加强沟通、隐私遮挡、缓解家属焦虑等改善措施,构建了和谐的医患关系,也用温度服务赢得社会认可。

(梅州市人民医院供稿)

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